Support og service

Ja, vi kræver, at alle internationale ordrer har en løbende minimumsbestillingsmængde. Hvis du ønsker at videresælge, men i meget mindre mængder, anbefaler vi, at du tjekker vores hjemmeside.

Ja, vi kan levere det meste dokumentation, herunder analyse-/overensstemmelsescertifikater, forsikring, oprindelsescertifikater og andre eksportdokumenter, hvor det er nødvendigt.

For prøver er leveringstiden cirka 7 dage. For masseproduktion er leveringstiden 20-30 dage efter modtagelse af depositum. Leveringstiderne træder i kraft, når (1) vi har modtaget din depositum, og (2) vi har din endelige godkendelse af dine produkter. Hvis vores leveringstider ikke passer til din deadline, bedes du gennemgå dine krav i forbindelse med dit salg. Vi vil i alle tilfælde forsøge at imødekomme dine behov. I de fleste tilfælde er vi i stand til at gøre det.

Du kan betale til vores bankkonto, Western Union eller PayPal:

30% depositum på forhånd, 70% saldo mod kopi af B/L.

Vi garanterer vores materialer og udførelse. Vores forpligtelse er, at du er tilfreds med vores produkter. Uanset om det er garanti eller ej, er det vores virksomhedskultur at håndtere og løse alle kundeproblemer til alles tilfredshed.

Ja, vi bruger altid eksportemballage af høj kvalitet. Vi bruger også specialiseret fareemballage til farligt gods og validerede køleopbevaringsfirmaer til temperaturfølsomme varer. Specialiseret emballage og ikke-standardiserede emballagekrav kan medføre et ekstra gebyr.

Forsendelsesomkostningerne afhænger af den måde, du vælger at modtage varerne på. Ekspres er normalt den hurtigste, men også den dyreste måde. Søfragt er den bedste løsning til store mængder. Vi kan kun give dig de præcise fragtpriser, hvis vi kender detaljerne om mængde, vægt og leveringsmåde. Kontakt os venligst for yderligere information.